ไอโฟนไม่สามารถเข้าถึงรูปภาพได้ มีแค่ตัวเลือก ไม่มี (None) หรือ เพิ่มเฉพาะรูปภาพ เลือกรูปภาพไม่ได้
ปัญหาที่ iPhone ไม่สามารถโพสต์รูปลง Facebook หรือเข้าถึงคลังรูปภาพไม่ได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การอัปเดตแอป หรือปัญหาของระบบ iOS เอง ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธี

สาเหตุที่เป็นไปได้
- สิทธิ์การเข้าถึงคลังรูปภาพ (Photo Library Permission): แอป Facebook อาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงรูปภาพใน iPhone
- แอป Facebook ไม่ได้อัปเดต: แอปเวอร์ชันเก่าอาจมีบั๊กหรือไม่รองรับระบบ iOS ล่าสุด
- ข้อผิดพลาดของ iOS: ระบบปฏิบัติการอาจมีปัญหากับการจัดการสิทธิ์ของแอปพลิเคชัน
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงคลังรูปภาพ
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > Facebook > รูปภาพ (Photos)
- ตรวจสอบว่าเลือก “อนุญาตการเข้าถึงทั้งหมด (All Photos)” หรือ “รูปภาพที่เลือก (Selected Photos)”
- หากเป็น “ไม่มี (None)” ให้เปลี่ยนเป็น “อนุญาตการเข้าถึงทั้งหมด”
- ในกรณีไม่ตัวเลือก “อนุญาตการเข้าถึงทั้งหมด” มีแค่ตัวเลือก ไม่มี (None) หรือ เพิ่มเฉพาะรูปภาพ ให้ทำการอัปเดตแอป Facebook และ iOS ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด (อันนี้หลายกรณีเป็นแบบนี้) หรือลบแอป Facebook แล้วติดตั้งใหม่
วิธีอัปเดตแอป Facebook
- เปิด App Store
- ค้นหาแอป Facebook และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่
- หากมี ให้กด อัปเดต (Update)
วิธีตรวจสอบการอัปเดต iOS
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)
- หากมี iOS เวอร์ชันใหม่ ให้ทำการอัปเดต
วิธีลบและติดตั้งแอป Facebook ใหม่
- ลบแอป Facebook ออกจาก iPhone
- ดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่จาก App Store
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและลองโพสต์รูป
รีสตาร์ต iPhone
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จนเห็นตัวเลือก “ปิดเครื่อง (Power Off)”
- ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง
แนวทางการแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ลองทดสอบโพสต์รูปผ่านแอปอื่น เช่น Messenger หรือ Instagram เพื่อดูว่าเกิดปัญหาคล้ายกันหรือไม่
- หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ อาจต้องพิจารณารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Network Settings) หรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (Reset All Settings) แต่ควรสำรองข้อมูลก่อนทำขั้นตอนนี้
Leave a Reply