ผู้ใช้งาน ChatGPT ในอินเดียเติบโตอย่างมาก แต่เรื่องรายได้ยังไม่ค่อยดีนัก

เผยการใช้งาน ChatGPT ในอินเดียพุ่งขึ้นอย่างรวดเร็ว

แม้จะได้รับความนิยมอย่างมากในอินเดียจนกลายเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับ ChatGPT แต่ข้อมูลล่าสุดชี้ว่า OpenAI อาจยังไม่สามารถแปลงกระแสความนิยมในประเทศนี้ให้กลายเป็นรายได้ที่ชัดเจนได้ในระดับที่เทียบเท่าตลาดหลักอื่น ๆ อย่างสหรัฐอเมริกา

ข้อมูลจากบริษัทวิเคราะห์ SensorTower ระบุว่า ผู้ใช้งานในอินเดียมียอดใช้จ่ายผ่านแอป ChatGPT บนมือถือรวมแล้วราว 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐตั้งแต่ปี 2023 ซึ่งแม้จะเป็นตัวเลขที่ไม่น้อย แต่ก็ยังถือว่าน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับตลาดสหรัฐฯ ที่มียอดใช้จ่ายถึงประมาณ 330 ล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกัน โดยตัวเลขนี้ยังไม่รวมรายได้จากการสมัครผ่านเว็บไซต์โดยตรง

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้การสร้างรายได้ในอินเดียยังเป็นไปอย่างจำกัด คือการที่ OpenAI ยังไม่ได้กำหนด “ราคาท้องถิ่น” สำหรับผู้ใช้ในอินเดีย โดยแผนการสมัคร ChatGPT ที่ถูกที่สุดในปัจจุบันมีราคาอยู่ที่ $20 ต่อเดือน หรือราว 1,700 รูปี ซึ่งถือว่าแพงเกินไปสำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่ในตลาดดิจิทัลของอินเดีย

แม้ OpenAI จะไม่เปิดเผยตัวเลขการเติบโตในอินเดียอย่างเป็นทางการ แต่ Brad Lightcap ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ของบริษัทได้โพสต์ใน X ว่าอินเดียเป็นตลาดที่ ChatGPT เติบโตเร็วที่สุดในขณะนี้

แม้รายได้จะยังไม่สูงนักในปัจจุบัน แต่อินเดียอาจกลายเป็นแรงผลักดันสำคัญในการขยายฐานผู้ใช้งานระยะยาวของ OpenAI โดย Sam Altman ซีอีโอของบริษัทเคยกล่าวว่าเขาต้องการให้ OpenAI กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้หลายพันล้านคน ซึ่งกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 950 ล้านคนในอินเดียก็ถือเป็นฐานสำคัญสำหรับเป้าหมายนั้น

รายงานยังระบุว่า OpenAI กำลังพยายามจับมือกับ Reliance Jio ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายใหญ่ของอินเดีย เพื่อขยายการเข้าถึง ChatGPT ให้กว้างขึ้นอีก

ในขณะเดียวกัน ChatGPT ก็ยังคงเติบโตในอินเดียอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางธรรมชาติ โดยข้อมูลจาก Appfigures พบว่า กว่า 20% ของยอดดาวน์โหลดแอป ChatGPT บน Android ในปี 2025 มาจากอินเดีย โดยส่วนหนึ่งของกระแสดังกล่าวเกิดจากความนิยมในฟีเจอร์ใหม่อย่าง เครื่องสร้างภาพเวอร์ชันล่าสุด ที่สามารถสร้างภาพแนวสตูดิโอ Ghibli ได้อย่างสมจริงและแพร่หลายอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้ใช้งาน

สำหรับบริบทภาพรวม ปัจจุบัน ChatGPT มีผู้ใช้งานประจำต่อสัปดาห์มากกว่า 500 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าอินเดียยังมีศักยภาพมหาศาลที่ OpenAI อาจยังใช้ไม่เต็มที่ แต่เป็นเป้าหมายสำคัญในอนาคต

ที่มา – techcrunch.com