OpenAI เพิ่มระบบคัดผู้ใช้เพิ่มโหมด teen experience สำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เวอร์ชันมีข้อจำกัดที่เหมาะสำหรับเยาวชน

OpenAI เพิ่มระบบคัดผู้ใช้งาน พร้อมเปิดตัวโหมด Teen Experience สำหรับกลุ่มผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี

OpenAI ประกาศเพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานกลุ่มเยาวชน ด้วยการเปิดตัว โหมด Teen Experience ซึ่งเป็นเวอร์ชันเฉพาะสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยออกแบบมาให้มีข้อจำกัดและการกรองเนื้อหาที่เข้มงวดกว่าปกติ เพื่อรับประกันความเหมาะสมและลดความเสี่ยงจากการใช้งาน AI

ตามรายละเอียดจากบทความ Teen safety, freedom, and privacy ที่เผยแพร่โดย Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ระบุว่า ระบบจะอ้างอิงจากข้อมูลวันเกิดที่ผู้ใช้กรอกไว้ตอนสมัครเพื่อจำแนกอายุ และหากมีความไม่ชัดเจนเกี่ยวกับอายุของผู้ใช้งาน ระบบจะ “เลือกด้านปลอดภัยไว้ก่อน” โดยปรับให้เข้าสู่ Teen Experience โดยอัตโนมัติ เพื่อคุ้มครองผู้ใช้กลุ่มนี้เป็นพิเศษ

โหมด Teen Experience ถูกออกแบบภายใต้กรอบ สามหลักการสำคัญ คือ ความปลอดภัย (safety), เสรีภาพ (freedom) และความเป็นส่วนตัว (privacy) โดยในกรณีของเยาวชน ระบบจะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเหนือเสรีภาพและความเป็นส่วนตัว เช่น การจำกัดการเข้าถึงคำตอบที่อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพกายและใจ การป้องกันไม่ให้ AI ให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการทำร้ายตนเอง รวมถึงการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับวัยรุ่นโดยเฉพาะ

ในขณะเดียวกัน ผู้ใหญ่ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปจะได้รับสิทธิ์ในการใช้ฟีเจอร์อย่างกว้างขวางกว่า แต่ก็ยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ห้าม AI ช่วยเหลือในประเด็นที่อาจนำไปสู่ความเสี่ยงร้ายแรงในชีวิตจริง เพื่อรักษาสมดุลระหว่างเสรีภาพและความปลอดภัย

OpenAI ยังยอมรับว่าหลักการทั้งสามอาจเกิดความขัดแย้งกันได้ในบางสถานการณ์ เช่น ความเป็นส่วนตัวที่อาจต้องถูกจำกัดลงเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้เยาวชน แต่บริษัทให้คำมั่นว่าจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและสิทธิมนุษยชนในการออกแบบนโยบาย

การเพิ่มโหมด Teen Experience ถือเป็นการย้ำชัดว่าบริษัทกำลังให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับเยาวชน ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้งานที่เปราะบางที่สุด ขณะเดียวกันก็ยังพยายามรักษาสมดุลให้ผู้ใหญ่มีอิสระในการใช้งาน AI ภายใต้กรอบที่รับผิดชอบ

ที่มา – OpenAI