Microsoft เปิดตัว “Mico” คาแรกเตอร์ AI ตัวใหม่ใน Copilot มอบประสบการณ์ผู้ช่วยแบบโต้ตอบได้จริง

Copilot เพิ่มฟีเจอร์ Appearance ให้ผู้ใช้ปรับคาแรกเตอร์ AI ได้เป็นครั้งแรก พร้อมเปิดให้ทดสอบ “Mico” ผ่าน Copilot Labs

Microsoft เปิดตัว “Mico” คาแรกเตอร์ AI ตัวใหม่ภายในระบบ Copilot ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์ทดลองในหมวด Copilot Appearance โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้มีความเป็นมนุษย์มากขึ้นผ่านผู้ช่วย AI ที่สามารถแสดงอารมณ์และตอบสนองได้แบบเรียลไทม์

Mico ถูกออกแบบให้เป็นคาแรกเตอร์ AI ที่มีความเคลื่อนไหวและการแสดงสีหน้าตามบริบทของการสนทนา เช่น เมื่อผู้ใช้พูดด้วยน้ำเสียงเศร้า Mico จะปรับอารมณ์ให้ดูอ่อนโยนและสงบลง หรือเมื่อพูดเรื่องสนุกสนาน คาแรกเตอร์ก็จะตอบสนองด้วยท่าทีที่มีชีวิตชีวา การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้การโต้ตอบกับ Copilot เป็นธรรมชาติมากขึ้นและลดความรู้สึกของการคุยกับเครื่องจักร

ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการทดลองใน Copilot Labs ที่เปิดให้ผู้ใช้บางกลุ่มได้ทดลองคุณสมบัติใหม่ ๆ ก่อนนำมาใช้อย่างเป็นทางการ โดยในหน้า Copilot Labs: Appearance Microsoft ระบุว่า การทดลองนี้มุ่งพัฒนา Copilot ให้มีบุคลิกภาพ (personality) และเอกลักษณ์เฉพาะตัว สอดคล้องกับแนวทางที่บริษัทต้องการให้ AI กลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ผู้ใช้สามารถ “พูดคุยและเชื่อมต่อได้จริง”

ในโหมดเสียง (Voice Mode) ผู้ใช้จะสามารถเปิดใช้งาน Mico เพื่อให้ตอบสนองด้วยสีหน้าและการเคลื่อนไหวตามบทสนทนาได้ โดยยังคงสามารถเลือกปิดการแสดงคาแรกเตอร์ได้หากต้องการ ฟีเจอร์นี้ยังอยู่ในช่วงพัฒนาและเก็บข้อมูลจากผู้ใช้เพื่อปรับปรุงการตอบสนองให้เป็นธรรมชาติมากขึ้นในอนาคต

ในเบื้องต้น Mico ยังอยู่ในสถานะ Copilot Labs และเปิดให้ใช้งานเฉพาะในบางประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา เท่านั้น สำหรับผู้ใช้นอกภูมิภาคเหล่านี้ Microsoft แนะนำให้เข้าร่วม Copilot Discord Channel เพื่อสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการเข้าถึงล่วงหน้า (early access) สำหรับฟีเจอร์ทดลองในอนาคต

การเปิดตัว Mico ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ Microsoft ในการสร้าง Copilot ให้มีบุคลิกที่จับต้องได้ และเปลี่ยนจากผู้ช่วยดิจิทัลทั่วไปให้กลายเป็น “เพื่อนร่วมงานเสมือน” ที่สามารถโต้ตอบ เรียนรู้ และเข้าใจผู้ใช้ได้อย่างแท้จริง

ที่มา – microsoft.com