ChatGPT เปิดให้ตั้งค่าลักษณะนิสัย รูปแบบการตอบ ผ่านเมนู Personalization หลังประเด็นน้ำเสียงโมเดลถูกวิจารณ์ต่อเนื่องตลอดปี

OpenAI เพิ่มตัวเลือกให้ผู้ใช้ปรับระดับความอบอุ่นและความกระตือรือร้นของ ChatGPT ได้โดยตรง

OpenAI เพิ่มตัวเลือกใหม่ให้ผู้ใช้สามารถปรับบุคลิก ระดับความอบอุ่น ความกระตือรือร้น และรูปแบบการตอบของ ChatGPT ได้โดยตรง ผ่านเมนู Personalization ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมน้ำเสียงของแชตบอทได้ละเอียดกว่าที่เคยมีมาก่อน

การตั้งค่าดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของระบบปรับแต่งเฉพาะบุคคล และทำงานร่วมกับการเลือก base style and tone ที่มีอยู่เดิม เช่น Professional, Candid และ Quirky ซึ่ง OpenAI เพิ่มเข้ามาเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา

วิธีตั้งค่าบุคลิก ความอบอุ่น ความกระตือรือร้น และรูปแบบการตอบของ ChatGPT

ผู้ใช้สามารถปรับการทำงานของ ChatGPT ได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าภายในแอปหรือหน้าเว็บ จากนั้นเลือกหัวข้อการปรับแต่งเฉพาะบุคคล ระบบจะแสดงตัวเลือกการปรับน้ำเสียงและรูปแบบการตอบภายใต้หัวข้อบุคลิกลักษณะ

• เปิดเมนู Settings (การตั้งค่า)
• เลือก Personalization (การปรับแต่งเฉพาะบุคคล)
• เลือก base style and tone ตามที่ต้องการ
• ปรับระดับ อบอุ่น กระตือรือร้น หัวข้อและรายการ และอีโมจิ เป็น มากขึ้น น้อยลง หรือค่าเริ่มต้น

รายงานชี้ว่าการปรับแต่งน้ำเสียงของ ChatGPT เป็นประเด็นที่ OpenAI ต้องแก้ไขต่อเนื่องตลอดปีนี้ ก่อนหน้านี้บริษัทเคยย้อนอัปเดตหนึ่งกลับไป เนื่องจากโมเดลมีพฤติกรรมเอาใจผู้ใช้มากเกินไป ขณะที่ในช่วงหลัง OpenAI ก็ได้ปรับ GPT-5 ให้มีลักษณะอบอุ่นและเป็นมิตรมากขึ้น หลังจากผู้ใช้บางส่วนมองว่าเวอร์ชันก่อนหน้าดูเย็นชาและไม่เป็นกันเอง

นักวิชาการและนักวิจารณ์ด้าน AI บางรายยังตั้งข้อสังเกตว่า พฤติกรรมที่แชตบอทมักชื่นชมหรือยืนยันความเชื่อของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง อาจเข้าข่ายเป็น dark pattern ที่กระตุ้นการเสพติด และอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตในระยะยาว ซึ่งการเปิดให้ผู้ใช้ควบคุมน้ำเสียงได้เองถูกมองว่าเป็นแนวทางลดความเสี่ยงดังกล่าว

You can now adjust specific characteristics in ChatGPT, like warmth, enthusiasm, and emoji use.

Now available in your “Personalization” settings. pic.twitter.com/7WSkOQVTKU

— OpenAI (@OpenAI) December 19, 2025