วิธีกำหนดรหัสผ่าน LINE เตรียมความพร้อมป้องกันเข้าไลน์ไม่ได้ ในกรณีย้ายเครื่องหรือมือถือเสีย

ลืมรหัสผ่าน LINE ไม่ใช่ปัญหา: แนะนำวิธีตั้งรหัสใหม่โดยไม่ต้องใช้รหัสเดิม เพื่อเตรียมย้ายเครื่องอย่างปลอดภัย

สำหรับผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE ที่เข้าใช้งานอยู่ในปัจจุบันแต่อาจจะจำรหัสผ่านไม่ได้ หรือไม่เคยลงทะเบียนข้อมูลสำคัญไว้ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการตรวจสอบและตั้งค่าบัญชีให้พร้อมสำหรับการใช้งานในอนาคต โดยเฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์มือถืออาจเกิดปัญหา เสียหาย หรือต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ ซึ่งหากไม่ได้เตรียมข้อมูลเหล่านี้ไว้ อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชี LINE เดิมได้อีกต่อไป

ขั้นตอนการเข้าสู่เมนูตั้งค่าบัญชี

• เปิดแอปพลิเคชัน LINE และไปที่หน้า “หน้าหลัก” (Home)
• เลือกที่สัญลักษณ์ “ฟันเฟือง” (Settings) บริเวณมุมขวาบน
• เลือกเมนู “บัญชี” (Account)

ในหน้าเมนูบัญชี จะปรากฏข้อมูลสำคัญ 3 ส่วนหลักที่ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบและทำให้เป็นปัจจุบัน ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และรหัสผ่าน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการลงชื่อเข้าใช้งานใหม่ (Login) และการกู้คืนบัญชี

1. การกำหนดหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน (Password)

สิ่งที่จำเป็นที่สุดในการย้ายเครื่องคือ “เบอร์โทรศัพท์” และ “รหัสผ่าน” หากท่านลืมรหัสผ่านเก่า สามารถตั้งค่าใหม่ได้ทันทีด้วยวิธีดังนี้:

• แตะที่เมนู “รหัสผ่าน”
• ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านระบบล็อกหน้าจอของเครื่อง (เช่น Face ID, สแกนลายนิ้วมือ หรือรหัสผ่านปลดล็อกเครื่อง) เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ
• เมื่อยืนยันสำเร็จ ท่านสามารถ “กำหนดรหัสผ่านใหม่” ได้ทันทีโดย ไม่จำเป็นต้องใส่รหัสผ่านเก่า
• แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่จดจำได้ง่ายหรือจดบันทึกไว้เพื่อป้องกันการลืม

2. การอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ (Phone Number)

ผู้ใช้งานหลายท่านอาจมีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลใน LINE ซึ่งเป็นความเสี่ยงอย่างมากหากต้องยืนยันตัวตนในภายหลัง

• ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ที่แสดงในเมนู “หมายเลขโทรศัพท์” ตรงกับเบอร์ที่ท่านใช้งานอยู่จริงในปัจจุบันหรือไม่
• หากไม่ตรง ให้ทำการแตะเพื่อแก้ไขและยืนยันเบอร์โทรศัพท์ใหม่ให้เรียบร้อย

3. การลงทะเบียนอีเมล (Email)

อีเมลเป็นส่วนสำคัญที่ใช้สำหรับกรณีลืมรหัสผ่าน หรือใช้ยืนยันตัวตนเมื่อข้อมูลอื่นมีปัญหา

• หากสถานะยังขึ้นว่า “ยังไม่ลงทะเบียน” ให้แตะที่เมนู “อีเมล”
• กรอกที่อยู่อีเมลที่ท่านใช้งานจริง
• ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลดังกล่าว ให้นำรหัสนั้นมากรอกในแอปพลิเคชัน LINE เพื่อยืนยันความถูกต้อง

ข้อแนะนำเพิ่มเติม:
ท่านควรดำเนินการตรวจสอบและตั้งค่าข้อมูลทั้ง 3 ส่วนนี้ในขณะที่เครื่องยังใช้งานได้ปกติ เพราะหากรอให้เครื่องมีปัญหาหรือแอปพลิเคชันเข้าไม่ได้ ขั้นตอนการกู้คืนบัญชีจะมีความยุ่งยากซับซ้อนและมีโอกาสสูงที่จะสูญเสียข้อมูลบัญชีเดิมไปถาวร