วิธียกเลิก YOUKU ยกเลิกสมาชิกรายเดือน ในกรณีสมัครผ่าน TrueMoney

ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ YOUKU

สำหรับใครที่สมัครสมาชิกรายเดือนของ Youku ผ่านการเรียกเก็บเงินผ่าน TrueMoney แบบต่ออายุอัตโนมัติ ในกรณีต้องการยกเลิกการต่ออายุรายเดือน จะไม่มีปุ่มให้ยกเลิกผ่าน โทรศัพท์มือถือผ่านแอปพลิเคชั้น หรือหน้าเว็บไซต์ คือเราจะไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุได้ในช่องทางดังกล่าว การยกเลิกสามารถทำได้ผ่านช่องทางการ “ความคิดเห็น” ของแอป YOUKU โดยขั้นตอนการทำดังต่อไปนี้

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกรายเดือน YOUKU

• เปิดแอป YOUKU ขึ้นมา
• ให้เลืกตัวเลือก  “บัญชีของฉัน”
  
• เลือกตัวเลือก “ความคิดเห็น”
• เลือกตัวเลือก “ธุรกรรม”
  
• ให้เลือกตัวเลือก “อื่น”
• พิมพ์ข้อความ “ต้องการยกเลิกสมัครสมาชิกรายเดือนอัตโนมัติ” หรือ “ต้องการยกเลิกวิไอพี สมัครสมาชิกรยเดือน”
  
• กด “ส่ง”
• ให้รอการอนุมัต จะเมนูปรากฏในหน้าแรกของ  เลือกตัวเลือก “ความคิดเห็น” คือ “สถานะของข้อเสนอแนะ”
• ให้ตรวจสอบเป็นระยะ หากมีการอัปเดตและขึ้นข้อความสถานะ “คุณยกเลิกสมัครสมาชิกแล้ว” แสดงว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกอ้ตโนมัติแล้ว (ดังภาพด้านล่าง)

ยกเลิกการเชื่อมต่อกับร้านค้าใน TrueMoney

ปกติแล้วเวลาเราสมัครสมาชิกรายเดือนของ YOUKU จะไม่มีรายชื่อการเชื่อมต่อในหน้าเมนู การชำระเงินอัตโนมัติ (ให้ตรวจสอบดูก่อนได้ โดยไปที่ ฉัน> การตั้งค่าการชำระเงิน > รายการชำระเงินอัตโนม้ติ) แต่จะมีการผูกผ่านเมนูการเชื่อต่อกับบริการ/ร้านค้า ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้

• เปิดแอป TrueMoney
• เลือกเมนู “ฉ้น”
• เลือกเมนู “การเชื่อมต่อกับบริการ/ร้านค้า
• ให้มองหาตัวเลือก YOUKU และแตะเข้าไป
• เลือกตัวเลือก “ยกเลิกการเชื่อมบัญชี”

วิธีดังกล่าวให้ทำระหว่างรอการอนุมัตจากด้านการยืนข้อเรื่องของยกเลิกการสม้ครสมาชิก ให้มายกเลิกเชื่อมต่อตรงนี้

เพียงเท่านี้เราก็จะสามารถยกเลิกการสมัครสมาขิกรายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติในกรณีที่สมัครผ่าน TrueMoney ได้แล้ว