ผู้ใช้งาน iPhone Duo โวยปัญหาหน้าจอพับพังเสียหายและเกิดรอยร้าวหลังใช้งานเพียงไม่กี่วัน

Apple เร่งตรวจสอบปัญหาหน้าจอ iPhone Duo เกิดรอยร้าวและรอยพับลึกหลังวางจำหน่าย

การเปิดตัว iPhone Duo สมาร์ตโฟนหน้าจอพับรุ่นแรกจาก Apple เริ่มต้นไม่ราบรื่นนัก สมาร์ตโฟนรุ่นนี้เปิดตัวในงาน Surprise and Shine พร้อมคำมั่นสัญญาว่า Apple สามารถแก้ปัญหาข้อบกพร่องการออกแบบสมาร์ตโฟนหน้าจอพับสำเร็จแล้ว

สำนักข่าว Bloomberg รายงานกลุ่มผู้ใช้งานกลุ่มแรกพบปัญหาหน้าจอเกิดรอยร้าวหลังการใช้งานเพียงไม่กี่ชั่วโมงหรือหลักวัน ผู้ใช้งานบางรายระบุมีเสียงดังคล้ายการแตกหักก่อนปรากฏรอยร้าวบนหน้าจอ ขณะบางส่วนพบปัญหาหน้าจอแสดงผลผิดปกติ

รายงานเพิ่มเติมจาก 404 Media ระบุผู้ใช้งานกลุ่มแรกต้องเผชิญปัญหารอยพับขนาดใหญ่ตรงกลางหน้าจอสมาร์ตโฟนราคา 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 68,000 บาท) ปัญหานี้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ใช้งานจำนวนมาก

Apple ชี้แจงกับ Bloomberg ว่ารับทราบปัญหาผลกระทบต่อหน้าจอแสดงผลด้านในบน iPhone Duo จำนวนเล็กน้อยแล้ว ปัจจุบันยังไม่มีการแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเพิ่มเติมถึงมาตรการแก้ไข การสร้างสมาร์ตโฟนหน้าจอพับเป็นความท้าทายของวงการเทคโนโลยีมาอย่างยาวนาน แม้ Apple สัญญาว่าจะแก้ปัญหานี้สำเร็จ แต่รายงานเบื้องต้นชี้ให้เห็นว่าปัญหาดังกล่าวยังคงมีอยู่

ที่มา: TechCrunch