ต้องปิดบัญชีลาซาด้า ต้องทำอย่างไร
สำหรับผู้ที่ต้องการยกเลิกบัญชีซื้อของออนไลน์ของ Lazada อาจเป็นเพราะสมัครหลายบัญชีหรือต้องการยกเลิกบัญชีไปใช้งานอีบัญชีหรือในกรณีอื่นๆ และไม่รู้ว่าเราจะยกเลิกอย่างไร หรือต้องการยกเลิกหรือลบบัญชีแบบไหน บทความนี้จะบอกรายละเอียดเกี่ยวกับการลบบัญชีของ Lazada กัน
ขั้นตอนการยกเลิกหรือลบบัญชีของ Lazada
เตรียมบัญชีก่อนลบบัญชี
- บัญชีของคุณต้องไม่มีคำสั่งที่กำลังสั่งซื้ออยู่
- ต้องไม่มีสินค้าที่กำลังจัดส่งหรือยกเลิกอยู่
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากยกเลิกบัญชี Lazada
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่เคยสมัครไว้จะไม่สามารถนำกลับมาใช้เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิกใหม่ หรือนำไปใช้กับบัญชีลาซาด้าวอลเล็ตได้อีกต่อไป
- คุณจะไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของลูกค้าของท่านได้ รวมไปถึงการรีวิวและประวัติการสั่งซื้อของท่านด้วย
- คุณจะไม่สามารถดำเนินการส่งคืนสินค้าหรือขอรับเงินคืนจากคำสั่งซื้อได้อีก
- เหรียญ, คูปอง และส่วนลดอื่นๆทั้งหมดในบัญชีของคุณ จะถูกยกเลิก
ขั้นตอนการยกเลิกบัญชี Lazada
- ให้ไปหน้า ฉันจะปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ลาซาด้าของฉันอย่างไร?
- จากนั้นให้คลิ๊กที่ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีผู้ใช้ลาซาด้าซึ่งเชื่อมต่อกับที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดการใช้งาน คุณสามารถร้องขอเพื่อปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ลาซาด้าได้ โดยการคลิก ที่นี่
- ให้เลือกเหตุผุลที่คุณต้องการปิดบัญชีจะมีตัวเลือก
- มีบัญชีลาซาด้าหลายบัญชี
- ไม่ต้องการใช้งานบัญชีลาซาด้าอีกต่อไป
- ไม่ได้ใช้งานลาซาด้าอีกต่อไป
- ต้องการใช้เบอร์โทรกับบัญชีอื่น
- บัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น
- จะมีตัวเลือก ให้คุณเลือก 2 ตัวเลือกได้แก่
- มียอดเงินคงเหลือในลาซาด้าวอลเล็ต
- ไม่มียอดเงินคงเหลือในลาซาด้าวอลเล็ต
- หากมียอดเงินในบัญชีเหลืออยู่ จำเป็นต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทางในการถอนเงิน
- ให้กรอกรายละเอียดในฟอร์มให้ครบถ้วน หลักๆแล้วจะมี
- ชื่อบัญชี
- เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- อีเมลที่ลงทะเบียน
- สาเหตุที่ต้องการปิดบัญชี
- ภาพหน้าจอหน้า ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี อันนี้จำเป็นต้องแคปหน้าจอเอาไว้ในอัปลงโดยให้เข้าไปที่หน้า “ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี’ เข้าสู่แอปพลิเคชั่น > บัญชี > ตั้งค่า (เครื่องหมายฟันเฟืองมุมขวาของหน้า) > ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี
- คลิก “ยืนยัน” เพื่อส่งแบบฟอร์มปิดบัญชี
- กรณีไม่มียอดเงินในบัญชีค้างอยู่จะส่งเอกสารเพียงเท่านี้
- แต่หากมียอดเงินในบัญชีค้างอยู่ จำเป็นต้องกรอกรายละเอียดเพิ่มเติมคือ
- กรอกข้อมูลเกี่ยวกับการถอนเงินออกจากบัญชีลาซาด้าวอลเล็ต
- จำนวนยอดเงินที่ต้องการถอนออก
- ช่องทางการคืนเงิน (คืนผ่านบัญชีธนาคาร/คูปองเงินสด)
- แนบสำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทาง
- คลิก “ยืนยัน” เพื่อส่งแบบฟอร์มปิดบัญชีและถอนเงินวอลเล็ต
การปิดบัญชีจะเหมือนกับการส่งแบฟอร์มคำขอการปิดบัญชี ให้รอระบบทำการปิดบัญชีให้ หลังจากนั้นบัญชีของเราก็จะปิดตามที่เราต้องการ
Leave a Reply