ยอดถอนการติดตั้ง ChatGPT พุ่ง 295% หลังรัฐแบน Anthropic และ OpenAI รับช่วงต่อข้อตกลงกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ

สรุปปมรัฐบาลแบน Anthropic ปฏิเสธเงื่อนไขอาวุธ ก่อน OpenAI เข้าเสียบดีลส่งผลผู้ใช้แห่ลบแอปพลิเคชัน

ข้อมูลจาก Sensor Tower ระบุว่ายอดการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ChatGPT ในสหรัฐอเมริกาพุ่งสูงถึง 295% แบบวันต่อวันเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2569 ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากผู้บริโภครับทราบข่าวที่ OpenAI ตัดสินใจลงนามในข้อตกลงร่วมกับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ (Department of Defense) หรือที่ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็นกระทรวงสงคราม (Department of War) ภายใต้รัฐบาลชุดปัจจุบัน

จุดเริ่มต้นของเหตุการณ์นี้มาจากการที่รัฐบาลสหรัฐฯ สั่งระงับการใช้งานผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัท Anthropic (ผู้พัฒนา AI รุ่น Claude) ในหน่วยงานของรัฐบาลกลาง พร้อมทั้งเตรียมประกาศให้บริษัทเป็นภัยคุกคามด้านความมั่นคง สาเหตุหลักมาจากการที่ Anthropic ปฏิเสธที่จะร่วมมือกับกระทรวงกลาโหม เนื่องจากไม่สามารถหาข้อตกลงร่วมกันได้ในประเด็นด้านความปลอดภัยและจริยธรรม 2 ข้อหลัก ได้แก่

• การอนุญาตให้ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อการสอดแนมประชาชนภายในประเทศแบบวงกว้าง (Mass domestic surveillance)
• การนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้งานในระบบอาวุธยุทโธปกรณ์แบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ (Fully autonomous weapons) ซึ่งทางบริษัทประเมินว่าเทคโนโลยียังไม่มีความพร้อมที่จะใช้งานได้อย่างปลอดภัย

หลังจากที่ Anthropic ปฏิเสธข้อตกลงและถูกรัฐบาลสั่งแบนได้เพียงไม่กี่ชั่วโมง OpenAI ก็ได้ก้าวเข้ามารับช่วงต่อและประกาศข้อตกลงกับทางเพนตากอนทันที แม้ทาง OpenAI จะระบุว่าข้อตกลงดังกล่าวมีมาตรการป้องกันความปลอดภัยรวมอยู่ด้วย แต่การตัดสินใจเข้ามาเสียบแทนอย่างกะทันหันนี้ได้จุดชนวนให้เกิดความกังวลอย่างหนักในหมู่ประชาชนเรื่องความเป็นส่วนตัวและจริยธรรม ส่งผลให้เกิดกระแสต่อต้าน นำมาสู่การถอนการติดตั้ง ChatGPT อย่างมหาศาล และทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากหันไปดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Claude เพื่อใช้งานแทน

ที่มา: TechCrunch