กู้รหัส iPhone ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

สำหรับใครที่ใช้งาน iPhone, iPad อยู่แล้วไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ หรือใส่รหัสผ่านผิดๆหลายๆครั้ง จนเครื่องล็อคไม่สามารถเข้าใช้งานได้ และอยากจะกู้คืน จากบทความเก่าๆ หรือคลิปเก่าๆ ที่ผมเคยสอนจะต้องทำผ่านคอมพิวเตอร์ (ดูลิปได้จากด้านล่าง)

มันคือการ Restore iPhone ให้กลับมาใช้งานได้เหมือนตอนซื้อมาใหม่ๆ แต่วิธีดังกล่าวต้องทำผ่านคอมพิวเตอร์ แต่บทความนี้จะมาสอนสำหรับใครที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ และอยากกู้คืนมีวิธีง่ายๆคือการกู้ผ่าน Find my iPhone โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

เงื่อนไขการกู้รหัส iPhone ไม่ใช้คอมพิวเตอร์

• ต้องมีรหัสผ่าน Apple ID ของเครื่องที่ลืมรหัสผ่าน
• เครื่องที่จะกู้ต้องเปิด Find my iPhone หรือ Find my iPad ไว้
• เครื่องที่จะกู้ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไว้ ไม่ว่าจะเป็นแบบ wifi หรือ cellular ก็ได้
• ต้องมีอุปกรณ์อีกตัว จะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์หรืออะไรก็ได้ ที่เข้าอินเทอร์เน็ตได้
• หากไม่ได้สำรองข้อมูลผ่าน iCloud เอาไว้จึงรู้ไว้เลยว่า ข้อมูล ภาพ เบอร์โทร หรืออื่นๆในเครื่องจะหายหมด
• อาจมีให้ตอบคำถาม รักษาความปลอดภัยตอนใส่รหัส Apple ID ให้เตรียมคำตอบเอาไว้ด้วย (คำถามที่ให้เราตั้งและตอบตอนสมัคร Apple ID
• อาจต้องใช้อุปกรณ์ iOS อื่นๆ เข้า Apple ID ที่มีปัญหารอเอาไว้รับรหัสยืนยัน 2 ขั้นตอนกรณีเครื่องเปิดการตรวจสิทธิ์สองขั้นตอน

เมื่อเตรียมทุกอย่างหมดแล้ว ให้เปิดเครื่องที่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ไม่ว่าจะเป็นการลืมรหัส Passcode หรือเครื่องล็อคหน้าจออยู่

1. ใช้มือถืออีกเครื่องเข้าไปยังเว็บไซต์ icloud.com/find
2. เมื่อเข้าไปแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่เราใช้บนเครื่องไอโฟนที่โดนล็อค
   
3. เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการจะทำการจะล้างเครื่อง เพื่อกู้รหัสผ่าน
   
4. เลือกลบอุปกรณ์ “ลบ iPhone”
   
5. ทาง Apple จะถามรหัส Apple ID ของเรา ให้เราใส่ รหัส Apple ID และรหัสผ่านลงไป
   – หากติดปัญหาการยืนยันรหัสบนหน้าจอ (ตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย) ให้เข้าสู่ระบบ Apple ID กับอุปกรณ์ iOS อื่นรอเอาไว้ เพื่อใส่รหัสยืนยันเครื่อง อันนี้สำคัญจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ iOS อื่นๆ มารับรหัสผ่าน
6. หน้าต่างสำหรับการลบ iPhone ออกจาก Account ก็จะปรากฏขึ้นให้เลือก ถัดไป > เสร็จ > ตกลง ตอบประมาณนี้
7. จะสังเกตเครื่อง iPhone ที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ จะเริ่มถูกลบข้อมูล
   
8. รอจนกว่าจะลบข้อมูลจนเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะกลับมาใช้งานเครื่องเหมือนตอนเราซื้อหรือล้างเครื่องมาใหม่ๆ
9. เริ่มขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นและเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดิมลงไป เราจะได้ข้อมูลเก่าๆที่มาจากไอคลาวคืนมาบ้าง

เพียงแค่นี้ก็สามารถกลับมาใช้งาน iPhone หรือ iPad ของเราได้ตามปกติแล้ว โดยที่ไม่ใช้คอมพิวเตอร์

กรณีใครที่ไม่มี Apple ID แล้วอยากกู้คืนรหัสผ่าน iPhone

1. หาใบเสร็จหรือ invoice ตอนซื้อเครื่อง (หากหาไม่เจอ ไปขอได้จากศูนย์บริการ ค่ายมือถือที่เราซื้อมาได้)
2. ติดต่อไปยัง Apple support ที่เบอร์โทร 1800-019-900 ในเวลาทำการ 09.00-22.00 น.
3. ทางพนักงานของ Apple Support จะแก้ปัญหาการลืมหรัสผ่าน Apple ID ให้กับเรา