โทร Facebook Messenger ขึ้น เสียงของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องวางสายอื่น หรือปิดแอพไมโครโฟนที่คุณใช้งานอยู่ อันนี้เกิดจากอะไร โทรศัพท์

เสียงของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องวางสายอื่น หรือปิดแอพไมโครโฟนที่คุณใช้งานอยู่ อันนี้เกิดจากอะไร โทรศัพท์ เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

ช่วงนี้เหมือนว่าผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือบางยี้ห้อ จะมีการแจ้งเตือนเมื่อมีการโทรผ่านแอปอย่าง Facebook หรือ Messenger เมื่อกำลังโทรหรือรับสายประมาณว่า “เสียงของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องวางสายอื่น หรือปิดแอพไมโครโฟนที่คุณใช้งานอยู่ อันนี้เกิดจากอะไร โทรศัพท์” และในบางครั้งเวลามีคนโทรมาก็จะแจ้งเตือนการโทรทั้ง Facebook และ Messenger พร้อมกัน

สำหรับใครที่ขึ้นข้อความในลักษณะ การแจ้งเตือนนี้จริงๆแล้วเกิดจาก การแจ้งเตือนว่ามีแอปอื่นที่ใช้ไมโครโฟนอยู่ อาจจะเป็น แอพที่ใช้งานไมโครโฟนอยู่เบื้องหลัง แอพอื่นอาจกำลังใช้งานไมโครโฟนในพื้นหลัง ทำให้เสียงไม่สามารถออกมาขณะโทร หรืออาจเกิดมีความผิดพลาดอะไรบางอย่าง หากผู้ใช้ยังคงใช้งานได้ปกติ เพียงแค่มีการแจ้งเตือน อาจเกิดความผิดพลาดของ Facebook หรือระบบมือถือ ที่มีการโทรซ่อนกันระหว่าง Facebook กับ Messenger ปัญหานี้พบหลายท่าน พบแต่การแจ้งเตือนนี้แต่ยังใช้งานได้ปกติ

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

• รีสตาร์ทเครื่องมือถือของคุณ
• ให้แตะเมนู recent apps (3ขีดด้านล่าง) ตรวจสอบว่ามีแอปไหนใช้ไมโครโฟนอยู่หรือไม่
• ตรวจสอบที่ status ด้านบนรูป ไมโครโฟน หรือการโทรแตะว่ามีแอปไหนใช้งานอยู่ เพื่อตรวจสอบ
• ออกจากระบบ Facebook และ Messenger และเข้าสู่ระบบใหม่
• หากมีปัญหาอื่นนอกไปจากนี้ให้ตรวจสอบ ตั้งค่าการใช้งานไมโครโฟนในแอพโทรศัพท์ บางครั้งการตั้งค่าหรือสิทธิ์การใช้งานไมโครโฟนอาจถูกปิดในแอพที่คุณใช้ ลองตรวจสอบในส่วนการตั้งค่าของแอพ ว่าเปิดให้สิทธิ์แอปใช้งานไมโครโฟนหรือไม่