Facebook สามารถตั้งค่า “แสดงความคิดเห็นทั้งหมด” ในโพสต์ต่างๆ เป็นค่าเริ่มต้นได้หรือไม่?

มีวิธีตั้งค่า “แสดงความคิดเห็นทั้งหมด” เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ มันถูกเลือก “เกี่ยวข้องมากที่สุด” ทำได้ไหม

สำหรับผู้ใช้ Facebook หลายคนที่ต้องการเห็นความคิดเห็นทั้งหมดในโพสต์ต่างๆ แทนที่จะต้องมาคลิกเปลี่ยนจากค่าเริ่มต้นที่มักถูกตั้งเป็น “เกี่ยวข้องมากที่สุด” คำถามที่พบบ่อยคือ “สามารถตั้งค่าให้แสดง ‘แสดงความคิดเห็นทั้งหมด’ เป็นค่าเริ่มต้นได้หรือไม่?” คำตอบสั้นๆ คือ “ไม่ได้” แต่มีเหตุผลสำคัญที่อธิบายว่าทำไม Facebook ถึงเลือกใช้ระบบนี้

ทำไม Facebook ไม่อนุญาตให้ตั้งค่า ‘แสดงความคิดเห็นทั้งหมด’ เป็นค่าถาวร?

ระบบอัลกอริทึมของ Facebook มุ่งเน้นไปที่ ‘ความเกี่ยวข้อง’

Facebook ใช้อัลกอริทึมเพื่อจัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นที่แสดงขึ้นก่อน ซึ่งหมายความว่าความคิดเห็นที่ได้รับการกดถูกใจ (Like), การโต้ตอบ (Replies) หรือถูกพิจารณาว่ามีความสำคัญสูงสุดในโพสต์นั้น จะถูกแสดงก่อนโดยอัตโนมัติ การตั้งค่า ‘เกี่ยวข้องมากที่สุด’ เป็นค่าพื้นฐานช่วยให้ผู้ใช้เห็นความคิดเห็นที่มีคุณค่ามากกว่าการเรียงลำดับตามลำดับเวลา

ลดสแปมและความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม

หากแสดงความคิดเห็นทั้งหมดโดยไม่มีการกรอง Facebook อาจต้องรับมือกับปัญหาสแปม โพสต์ลิงก์โฆษณา หรือแม้แต่ข้อความที่ไม่เหมาะสม เช่น คำพูดแสดงความเกลียดชัง หรือความคิดเห็นที่ไม่ได้มีสาระสำคัญ อัลกอริทึมช่วยกลั่นกรองและลดการมองเห็นของความคิดเห็นที่อาจเป็นอันตราย

ปรับให้เหมาะสมกับผู้ใช้ส่วนใหญ่

Facebook ออกแบบระบบให้เหมาะกับการใช้งานของคนหมู่มาก ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเห็นความคิดเห็นทั้งหมด โดยเฉพาะความคิดเห็นที่อาจไม่เกี่ยวข้องหรือเป็นการสนทนาระหว่างบุคคลอื่นที่ไม่มีผลกระทบต่อโพสต์ การตั้งค่า ‘เกี่ยวข้องมากที่สุด’ ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไปได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

ลดภาระการโหลดข้อมูล

โพสต์ที่มีความคิดเห็นจำนวนมากอาจใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์และอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้มากขึ้นหากต้องโหลดความคิดเห็นทั้งหมดในคราวเดียว โดยเฉพาะเมื่อโพสต์มีการแสดงความคิดเห็นเป็นพันหรือหมื่นข้อความ Facebook ต้องการให้แพลตฟอร์มทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

มีทางเลือกใดบ้างหากต้องการดู ‘แสดงความคิดเห็นทั้งหมด’ ตลอดเวลา?

ถึงแม้ว่าจะไม่สามารถตั้งค่าให้แสดงความคิดเห็นทั้งหมดเป็นค่าถาวรได้ แต่คุณสามารถเลือกดูความคิดเห็นทั้งหมดได้ด้วยตนเองทุกครั้งที่ต้องการ โดยทำตามขั้นตอนนี้:

1. ไปที่โพสต์ที่ต้องการดูความคิดเห็น
2. ที่ด้านบนของส่วนแสดงความคิดเห็น ให้คลิกที่ “เกี่ยวข้องมากที่สุด”
3. เปลี่ยนเป็น “ความคิดเห็นทั้งหมด” หรือ “ล่าสุด”

นอกจากนี้ยังมีบางส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ เช่น Social Fixer for Facebook ที่อาจช่วยปรับแต่งการตั้งค่าการแสดงผลในบางส่วนได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะแสดงความคิดเห็นทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นเสมอ

สรุป Facebook ไม่อนุญาตให้ตั้งค่า ‘แสดงความคิดเห็นทั้งหมด’ เป็นค่าพื้นฐาน เนื่องจากเหตุผลด้านอัลกอริทึม การลดสแปม การปรับให้เหมาะสมกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ และลดภาระการโหลดข้อมูล อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังสามารถเลือกดูความคิดเห็นทั้งหมดด้วยตนเองได้ทุกครั้งที่ต้องการ