ธนาคารพบว่าท่านใช้งานแอพ Krungthai NEXT ผ่านอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัยจากการลง Application ที่เปิดช่องให้ Spyware,Hacker เข้าโจมตีได้ง่าย (Jailbreak/Root)ธนาคารจึงจำเป็นขอระงับการใช้งานของท่านที่มีการ Jailbreak/Root เพื่อรักษาทรัพย์สินของท่าน กรุณาเข้าใช้งานกับอุปกรณ์ที่มีความปลอดภัย
สำหรับท่านผู้ใช้งาน iPhone ในระบบ iOS และพยามติดตั้งหรืออัปเดตแอป Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทย และไม่สามารถดาวน์โหลดได้ขึ้นข้อความ “ธนาคารพบว่าท่านใช้งานแอพ Krungthai NEXT ผ่านอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัยจากการลง Application ที่เปิดช่องให้ Spyware,Hacker เข้าโจมตีได้ง่าย (Jailbreak/Root)ธนาคารจึงจำเป็นขอระงับการใช้งานของท่านที่มีการ Jailbreak/Root เพื่อรักษาทรัพย์สินของท่าน กรุณาเข้าใช้งานกับอุปกรณ์ที่มีความปลอดภัย” ทำให้เกิดคำถามว่าเกิดจากอะไร และต้องแก้ไขอย่างไร มาดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อความนี้กันว่าเกิดจากอะไรได้บ้าง

หากคุณกำลังจะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพ Krungthai NEXT แล้วเกิดข้อความในลักษณะภาพด้านบน อาจเกิดจากความผิดปกติของเครื่องเหมือนกับที่รายงานในข้อความ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลอดภัยและไม่ได้ทำการ Jailbreak
แต่หากแน่ใจว่าเครื่องเราปลอดภัยและไม่เคย Jailbreak เครื่องเลยปัญหาหลักของเรื่องนี้คือการอัปเดต iOS ปัจจุบัน Krungthai NEXT สำหรับ iOS หรือ iPhone, iPad รองรับ iOS 12.0 หรือใหม่กว่า หาก iPhone ของคุณมี iOS ที่ต่ำกว่านี้จำเป็นต้องอัปเดต iOS ถึงจะสามารถดาวน์โหลดแอพ Krungthai NEXT ได้

หากผู้ใช้ที่กำลังมีปัญหาเกี่ยวกับข้อความดังกล่าว ให้ลองตรวจสอบระบบปฏิบัติการ iOS ของคุณว่าอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยัง ความต้องการของแอพอาจมีการอัปเดตความต้องการตามการเปลี่ยนแปลง การอัปเดต iOS จึงเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอปใหม่ๆได้
Leave a Reply