พบผู้ใช้ vivo V21 และรุ่นอื่นๆ อัปเดต Android 12 เล่นไลน์วีดีโอคอลแล้วเด้ง ถ่ายรูปไม่ได้

LINE logo

ปัญหาการใช้งานหลังอัปเดต Android 12 ของมือถือ vivo V21

ผู้ใช้จำนวนมากพบปัญหาการใช้งานเครื่อง vivo V21 หลังการอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ใช่ Android 12 โดยปัญหาเบื้องต้นพบผู้ใช้มีปัญหาเรื่องการใช้งานเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน LINE สำหรับฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบคือ Video call พบปัญหาเมื่อใช้งานแล้วเด้งออก ไม่สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

vivo V21

สำหรับปัญหาดังกล่าวยังไม่มีรายละเอียดและวิธีแก้ไขอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้หลายคนเลือกที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าโดยทางแก้ปัญหามีวิธีต่างๆดังต่อไปนี้

ล้างแคชข้อมูลแอพ LINE

  • ให้กดค้างที่ไอคอน LINE
  • เลือกเมนู ข้อมูลแอป
  • เลือกเมนู พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช
  • เลือกเมนู ที่เป็นไอคอนถังขยะ “ล้างแคช”
  • เปิดและเปิดเครื่องใหม่ 1 ครั้ง
  • ทดสอบใช้งาน

รีเซ็ตการโทร LINE

  • เข้าไปยังแอพ LINE ให้เลือกเมนูฟันเฟือง ตั้งค่าที่หน้าหลัก
  • เลือกเมนู โทร
  • เลือกเมนู การตั้งค่าขั้นสูงสำหรับการโทร
  • ด้านล่างสุดให้เลือกเมนู “รีเซ็ตการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับการโทร”
  • ปิดเครื่องและเปิดใหม่

การทำลักษณะดังกล่าว มีผู้ใช้หลายคนสามารถกลับมาใช้งานวิดีโอคอล LINE ได้แบบปกติ แต่เหมือนจะไม่หายถาวร เพราะจะกลับมาเป็นอีก ต้องคอยลบแคชอยู่เป็นระยะๆ

อย่างไรก็ตามการแก้ไขปัญหาคงน่าจะรอให้ทาง vivo หรือแอปไลน์อัปเดตแก้ไขปัญหาอีกครั้ง ใครที่มีปัญหาก็ให้ทดสอบลองใช้วิธีแก้ไขเฉพาะหน้าไปก่อน

อัปเดต LINE

เหมือนว่าไลน์จะอัปเดตแก้ไขปัญหาดังกล่าวมาบ้างแล้ว ให้ลองเข้าไปยังหน้าของ Google play และทำการอัปเดต LINE สำหรับใครที่มีการแจ้งเตือนการอัปเดตแล้ว หลายคนอัปเดตแล้วก็ไม่เจอปัญหาดังกล่าวอีก

About modify 4244 Articles
สามารถนำบทความไปเผยแพร่ได้อย่างอิสระ โดยกล่าวถึงแหล่งที่มา เป็นลิงค์กลับมายังบทความนั้นๆ บทความอาจมีการพิมพ์ตกเรื่องภาษาไปบ้าง ต้องขออภัย พยามจะพิมพ์ผิดให้น้อยที่สุด (ทำเว็บคนเดียวไม่มีคนตรวจทาน) บทความที่สอนเรื่องต่างๆ กรุณาอ่านบทความให้เข้าใจก่อนโพสต์ถาม ติดตรงไหนสามารถถามได้ที่โพสต์นั้นๆ

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.




This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.